Aus welchen Quellen stammen die Daten?
Die Informationen, die Sie bei der Kontoeröffnung, Profilbearbeitung, Veröffentlichung von Produkten oder Anfragen, beim Erstellen von Beiträgen und beim Versenden von Nachrichten angeben, werden für diese Vorgänge erhoben. Angaben berechtigter Teammitglieder Ihrer Organisation können ebenfalls Ihrem Konto oder Ihrer Organisation zugeordnet werden.
Von den verbundenen E-Mail- und Kalenderdiensten werden nur Informationen abgerufen, die durch die jeweilige Verbindung erlaubt sind. Bei der Nutzung der Website und Anwendung können außerdem Sitzungs-, Geräte-, Verbindungs- und Vorgangssicherheitsprotokolle entstehen.
Verarbeitete Daten
Konto- und Organisationsinformationen, Profilinhalte, Produkt- und Anforderungsaufzeichnungen, Messaging- und E-Mail-Betriebsdaten, Sicherheitsaufzeichnungen und Servicenutzungsereignisse können verarbeitet werden.
Dazu gehören Name und Kontaktdaten, Ihre Rolle in der Organisation, Unternehmens- oder Institutionsangaben, hochgeladene Bilder und Dateien, veröffentlichte Inhalte sowie Aufzeichnungen der von Ihnen angeforderten Vorgänge. Bei einem Verifizierungsantrag werden auch die eingereichten Organisations- und Berechtigungsnachweise zur Prüfung des Antrags verarbeitet.
Verarbeitungszwecke
Daten werden verwendet, um Konten und Organisationsberechtigungen zu verwalten, Unternehmens- und Produktentdeckung zu unterstützen, Kommunikationsabläufe zu betreiben, Sicherheit zu schützen, Missbrauch zu verhindern und die angeforderten Handelswerkzeuge bereitzustellen.
Öffentliche Inhalte und Zugriffsgrenzen
Öffentliche Unternehmens- und Institutionsprofile, Produkte, Anfragen und Beiträge sind für andere Besucher sichtbar. Berücksichtigen Sie diese Sichtbarkeit auch bei veröffentlichten Kontaktdaten und personenbezogenen Angaben in Dokumenten; stellen Sie keine privaten Informationen in öffentliche Bereiche ein.
Der Zugriff auf bestimmte geschäftliche Kontaktdaten im Verzeichnis und deren Export hängen von den Berechtigungs- oder Credit-Regeln des jeweiligen Produkts ab. Private Nachrichten, Verifizierungsunterlagen und Daten verbundener Konten gehören nicht zum Umfang des öffentlichen Profils; ihr Zugriff ist durch den jeweiligen Vorgang und die Berechtigungen begrenzt.
Nutzungsstatistiken innerhalb der Plattform
Aufruf- oder Klickzahlen für Produkte, Beiträge und Hervorhebungen sowie Aktivitätsstatistiken im Kontocenter werden aus Ereignisprotokollen innerhalb der Plattform erstellt. Diese Einträge zeigen die Leistung von Inhalten und genutzten Handelswerkzeugen.
Optionale Produkt-, Beitrags-, Profil- und Werbemessungen hängen von deiner Einstellung Analyse im Cookie-Panel ab. Diese Einstellung deaktiviert keine betrieblichen Aufzeichnungen, die für sichere Sitzungen, angeforderte Vorgänge, die Auslieferung von Werbeaktionen oder Kontoaktivitäten erforderlich sind. Da Messungen angemeldeten Konten zugeordnet werden können, sind nicht alle Nutzungsdaten anonym.
Optionale Website-Analyse
Mit Ihrer Einwilligung werten wir Statistiken zur Websitenutzung, zu Besuchern, Seiten, geografischer Herkunft und Geräten aus, um unsere Dienste zu verbessern. Sie können Ihre Auswahl jederzeit ändern.
Die optionale Website-Analyse erfolgt über Vercel Web Analytics und Google Analytics. Besucherzahlen entsprechen nicht der Anzahl registrierter Mitglieder; Angaben zu Land, Region und Stadt sind ungefähre Standortstatistiken. Da manche Besucher nicht zustimmen oder die Messung blockieren, erfassen diese Berichte möglicherweise nicht den gesamten Datenverkehr.
Weitere Informationen zu unseren Analysediensten und Cookies finden Sie in der Cookie-Richtlinie.
Verbundene E-Mail-Konten
Die Verbindung Ihres Google- oder Microsoft-Kontos ist optional. Ihre Kontoidentität, E-Mail-Adresse und die zum Senden erforderlichen Berechtigungen werden verwendet, um E-Mails über das ausgewählte Konto zu senden und Antworten der jeweiligen Kampagne oder dem CRM-Eintrag zuzuordnen.
Bei der Antwortverfolgung werden Metadaten wie Absender, Empfänger, Betreff, Datum und Nachrichtenkennungen verarbeitet. Die Gmail-Verbindung verwendet gmail.send und gmail.metadata; die Microsoft-Verbindung verwendet Mail.Send und Mail.ReadBasic.
Zum Anzeigen von Nachrichteninhalten und Anhängen im CRM ist eine separate Zustimmung erforderlich. Dafür wird bei Gmail gmail.readonly und bei Microsoft Mail.Read angefordert. Die Inhalte werden beim Öffnen des jeweiligen E-Mail-Eintrags vom Anbieter abgerufen.
Verbundene Konten und Teamzugriff
E-Mail- und Kalenderdaten werden nicht auf Ihrem öffentlichen Firmenprofil veröffentlicht. Bei einem gemeinsamen Posteingang können vom Kontoinhaber autorisierte Teammitglieder derselben Organisation im Rahmen ihrer Lese- oder Antwortberechtigungen darauf zugreifen.
Kalenderverbindungen
Eine Kalenderverbindung wird mit separater Zustimmung eingerichtet. Bei Google werden Berechtigungen angefordert, um Ihre eigenen Kalender aufzulisten und Termine im ausgewählten Kalender zu verwalten; bei Microsoft, um Kalender zu lesen und Termine zu verwalten.
Hosting, Dateien und E-Mail-Zustellung
Die Weboberfläche von 4EIN wird bei Vercel gehostet, die Server- und Datenbankinfrastruktur bei Render. Beim Bereitstellen von Seiten, Verarbeiten von Anfragen und Gewährleisten der Sicherheit können dort technische Verbindungs- und Vorgangsprotokolle entstehen. Diese Verarbeitung ist von der Zustimmung zur optionalen Besuchsanalyse getrennt.
Je nach aktiver Dienstkonfiguration können hochgeladene Dateien in Objektspeicherdiensten wie Cloudflare R2 gespeichert und Amazon SES für die Zustellung von System- oder Kampagnen-E-Mails eingesetzt werden. Wenn Sie Ihr eigenes Absenderkonto verbinden, ist auch der jeweilige Google-, Microsoft- oder SMTP-Anbieter am Versand beteiligt.
Videogespräche und KI-Werkzeuge
Wenn der Videogesprächsdienst aktiviert ist, verarbeitet Daily die Gesprächsverbindung, Teilnehmerinformationen sowie während des Gesprächs geteilte Audio- oder Videodaten. Wird die Live-Übersetzung gesondert aktiviert und bestätigt, werden Daten zur Transkription und Übersetzung an die entsprechenden Anbieter übermittelt.
Für KI-Funktionen können Dienstanbieter wie OpenAI eingesetzt werden. Je nach genutzter Funktion können Suchtexte, Inhaltsentwürfe, zu übersetzende Texte oder für die E-Mail-Personalisierung ausgewählte Firmen- und Kontaktdaten an den Anbieter übermittelt werden. Geben Sie in diesen Feldern keine privaten oder sensiblen Informationen an, die für den jeweiligen Vorgang nicht erforderlich sind.
Wenn automatische Inhaltssicherheitsprüfungen aktiviert sind, können Profil-, Beitrags- und Kommentartexte zur Prüfung auf unangemessene Inhalte an einen KI-Anbieter übermittelt werden. Diese Prüfung setzt nicht voraus, dass Sie ein separates KI-Werkzeug öffnen.
Karten und Inhalte aus externen Quellen
Wenn Sie die Kartenansicht oder eine Profilkarte öffnen, können Karteninhalte von OpenStreetMap-Diensten abgerufen werden; dabei können der angezeigte Standort und technische Verbindungsinformationen den Anbieter erreichen. Wenn Sie eine Adresse auf der Karte positionieren, werden die eingegebenen Adressdaten zur Ermittlung der Koordinaten an Nominatim gesendet.
Von Nutzern hinzugefügte externe Links und Bilder können Anfragen an ihre jeweiligen Quellen senden. Die Vorschau des E-Mail-Editors und erstellte E-Mail-Inhalte können Schriftarten von Google Fonts verwenden. Beim Anzeigen dieser Inhalte können sich Browser oder E-Mail-Anwendung mit dem jeweiligen Anbieter verbinden; diese Verbindungen sind von der optionalen Website-Analyse getrennt.
Weitere optionale Dienste
Wenn die Suche nach geschäftlichen Kontaktdaten aktiviert ist, können Angaben wie Firmendomain, Suchanfrage und betreffendes Land an Hunter oder DataForSEO übermittelt werden. Die von diesen Diensten erhaltenen geschäftlichen Kontaktdaten werden zur Erstellung der von Ihnen angeforderten Firmen- oder E-Mail-Suchergebnisse verwendet.
Wenn mobile Benachrichtigungen aktiviert sind und die Geräteberechtigung erteilt wurde, werden das Benachrichtigungstoken des Geräts, der allgemeine Benachrichtigungstext und das Ziel innerhalb der App an Expo gesendet. Bei aktivierter Live-Frachtabfrage können Angaben zum gewählten Hafen, zur Route und zum Container für eine Preisschätzung an SeaRates übermittelt werden.
Wer kann auf die Daten zugreifen?
Im Rahmen der jeweiligen Funktion können berechtigte Organisationsmitglieder, mit Prüfungs- oder Sicherheitsaufgaben betraute Stellen sowie eingesetzte Anbieter von Infrastruktur-, Speicher-, Kommunikations-, Analyse- oder KI-Diensten auf Daten zugreifen. Rechtmäßige Anfragen zuständiger Behörden werden gesondert geprüft.
Je nach Standort des Anbieters und der für den Dienst genutzten Infrastruktur können Daten im Ausland verarbeitet werden. Die Zustimmung zu einer Verbindung oder Funktion bedeutet keine Erlaubnis zur unbegrenzten Datennutzung für andere Zwecke.
Aufbewahrung und Sicherheit
Die Aufzeichnungen werden nach funktionalen Bedürfnissen, dem Lebenszyklus des Kontos und den Sicherheitspflichten geführt. Zugriffskontrollen werden im Organisations- und Nutzerkontext angewendet.
Die Schließung eines Kontos, das Löschen von Organisationsdaten und der Entzug des Zugriffs eines verbundenen Anbieters sind unterschiedliche Vorgänge. Einer davon löscht nicht automatisch alle anderen Einträge. Vorgangsverläufe, Sicherheitsprotokolle oder zum Schutz eines Rechts erforderliche Informationen werden nach dem jeweiligen Zweck und den gesetzlichen Voraussetzungen gesondert bewertet.
Die Gültigkeitsdauer einer Cookie-Auswahl ist nicht die Aufbewahrungsdauer sämtlicher Plattformdaten oder Anbieter. Schützen Sie Ihr Passwort, Ihre Sitzungsinformationen und die Zugriffsberechtigungen verbundener Konten; kontaktieren Sie uns bei Verdacht auf unbefugten Kontozugriff.
Zugriffsberechtigungen und Verbindung trennen
Die für die Verbindung erhaltenen Zugriffs- und Aktualisierungstoken werden verschlüsselt gespeichert. Beim Entfernen eines Absenderkontos werden dessen Verbindungstoken aus 4EIN gelöscht; bestehende Kampagnen- und CRM-Verläufe werden dadurch nicht automatisch gelöscht.
Das Trennen der Verbindung in 4EIN und das Widerrufen der App-Berechtigung in Ihrem Google- oder Microsoft-Konto sind separate Vorgänge. Um auch den Zugriff beim Anbieter zu beenden, verwalten Sie die App-Berechtigungen des jeweiligen Kontos.
Verwendung von Google-API-Daten
Die Verwendung und Übertragung von Informationen aus Google-APIs unterliegen den Limited Use-Anforderungen der Google API Services User Data Policy.
Google API Services User Data PolicyDatenschutzhinweise der Dienstanbieter
Die folgenden Links führen zu den eigenen Erläuterungen der jeweiligen Anbieter zur Datenverarbeitung. Die Aufnahme eines Anbieters in die Liste bedeutet nicht, dass alle seine Funktionen für Ihr Konto aktiviert sind.
Präferenzen und Anfragen
Profilsichtbarkeit, Kontaktpräferenzen und Kontovorgänge lassen sich in den jeweiligen Einstellungen verwalten. Anfragen zur Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie an info@4ein.com senden; dafür müssen Sie kein neues Konto eröffnen.
Beschreiben Sie Ihr Anliegen, das betreffende Konto oder den Datensatz und eine Adresse, unter der Sie erreichbar sind. Um den Zugriff auf fremde Daten zu verhindern, kann eine dem Anliegen angemessene Identitäts- oder Berechtigungsprüfung nötig sein. Senden Sie in Ihrer ersten Nachricht kein Passwort, Zugriffstoken oder unnötiges Ausweisdokument.